
Foire aux questions
sur l’immigration
Vous habitez au Québec depuis peu ou vous vous apprêtez à y vivre? Cette foire aux questions sur l’immigration est là pour vous guider.
Vous y trouverez des réponses à vos questions sur le processus migratoire, les démarches administratives, les services auxquels vous avez droit, le logement, le travail et des conseils pour intégrer votre nouveau milieu de vie plus facilement.
Je suis une
personne immigrante
Accompagnement et services en ligne
Comment rencontrer une agente ou un agent d’aide à l’intégration?
Pour rencontrer une agente ou un agent d’aide à l’intégration (AAI), vous devez vous inscrire au service Accompagnement Québec. Visionnez cette capsule vidéo pour savoir comment faire.
Qu'est-ce qu’Arrima?
Arrima est la plateforme pour accéder aux services d’immigration du Québec en ligne où vous pouvez effectuer différents types de demandes. Cliquez sur ce lien pour obtenir plus de renseignements.
Logement
Comment trouver un logement?
Il existe plusieurs façons de trouver un logement. Vous pouvez accéder aux groupes Facebook ou contacter une agence immobilière. Au Québec, les ententes de location se font généralement au moyen d’un bail, un contrat écrit en bonne et due forme, qui doit être respecté par les deux parties.
Comment choisir un logement?
Il y a différents critères à considérer pour choisir un logement : la grandeur des pièces, meublé ou semi-meublé, chauffé ou non chauffé, Internet inclus ou non.
On utilise des chiffres pour définir le nombre de pièces dans un appartement : 2 ½, 3 ½, 4 ½ . La cuisine, le salon et les chambres comptent pour une pièce et la salle de bain une demi-pièce. Par exemple, si vous cherchez un appartement avec deux chambres, un salon et une cuisine, vous devrez vous orienter vers un 4 ½.
Vous cherchez peut-être un logement dont les électroménagers de base (cuisinière et réfrigérateur) sont inclus dans le loyer. Si c’est le cas, vous voudrez un appartement semi-meublé.
Les coûts de chauffage sont parfois compris dans le loyer. Si c’est le cas, on parlera d’un logement chauffé. Cet élément aura un impact important dans le calcul de votre budget.
Régime d’assurance
Comment m’inscrire à un régime d’assurance?
Au Québec, vous n’avez pas systématiquement droit au régime d’assurance publique (RAMQ), mais il est obligatoire d’être inscrit à une assurance de santé, qu’elle soit internationale, privée, publique ou avec le travail.
Cliquez sur les liens suivants pour en savoir plus sur la Régie d’assurance maladie du Québec ou vous inscrire à l’assurance maladie. Toutes les personnes mineures qui peuvent prouver qu’elles vont rester au Québec plus de six mois ont droit à la RAMQ et doivent s’y inscrire rapidement.
Si vous n’êtes pas admissible à la RAMQ, vous pouvez vous inscrire à un régime privé auprès de divers assureurs, comme : Desjardins, Croix Bleue du Québec, La Capitale, Sun Life, Great-West, Manuvie, etc. Renseignez-vous directement auprès de ceux-ci pour connaître les modalités.
Numéro d’assurance sociale
Qu'est-ce qu'un numéro d’assurance sociale?
Le numéro d’assurance sociale (NAS) est un numéro dont vous avez besoin pour travailler au Canada ou avoir accès aux prestations et aux programmes offerts par le gouvernement.
Comment obtenir un numéro d’assurance sociale?
Pour obtenir un numéro d’assurance sociale, vous devez vous rendre dans les bureaux de Service Canada. Il est important d’avoir avec vous tous les documents requis.
Compte bancaire
Comment ouvrir un compte bancaire?
Vous avez deux options : effectuer une partie des démarches en ligne avant votre arrivée ou réaliser la procédure par téléphone ou en succursale lorsque vous serez au Québec.
Comment ouvrir un compte en ligne?
Rendez-vous sur le site Web de l’institution bancaire de votre choix et remplissez une demande en ligne. On vous demandera généralement votre numéro de passeport, votre numéro d’assurance sociale (NAS) et une adresse valide.
Quelles sont les institutions bancaires en région?
Vous avez plusieurs choix : Banque Nationale, TD Canada Trust, Desjardins et Banque CIBC. Vérifiez d’abord si l’une de ces institutions a un partenariat avec la banque que vous utilisez dans votre pays d’origine. Cela pourrait faciliter les démarches et les transactions internationales.
Inscription à la garderie et à l’école
Comment inscrire mon enfant à la garderie?
Vous devez inscrire votre enfant sur La Place-05. C’est l’unique guichet d’accès aux places en services de garde reconnus par le gouvernement du Québec.
Sinon, vous pouvez chercher une garderie en vous inscrivant à différents groupes de parents sur Facebook.
Comment inscrire mon enfant à l’école primaire ou secondaire?
Vous devez faire une demande d’admission auprès de l’école de votre quartier. Celle-ci vous donnera la liste exacte des documents à fournir. Vous pourrez ensuite procéder à l’inscription de votre enfant. Pour plus de renseignements, consultez le site du gouvernement du Canada.
Permis de conduire
Comment obtenir un permis de conduire?
Si votre permis de conduire étranger est valide, vous pouvez conduire au Québec pendant six mois. Passé ce délai, vous devez avoir un permis de conduire international. Par la suite, vous devez obtenir un permis du Québec. Vous pouvez le demander dès votre arrivée. Pour plus d’informations, consultez le site de la Société de l’assurance automobile du Québec.
- Pour les pays couverts par une entente: échangez simplement votre permis étranger contre un permis du Québec.
- Pour les pays non couverts par une entente: le permis du Québec est requis après six mois.
Puis-je louer ou acheter une auto?
Pour louer ou acheter une auto, vous devez avoir votre permis de conduire depuis au moins un an avant votre établissement au Québec et réussir l’examen de conduite de la classe 5. Cliquez sur ce lien pour obtenir plus de renseignements.
Apprendre le français
Comment apprendre le français?
Le français est la langue officielle du Québec. Communiquer en français est essentiel pour participer à la société québécoise, que ce soit pour s’intégrer au marché du travail ou à la vie communautaire.
Le gouvernement du Québec offre des cours de français. Une aide financière est disponible, sous certaines conditions. À Rouyn-Noranda, le Centre Élisabeth-Bruyère est l’établissement officiel offrant des cours de francisation.
Vous pouvez également améliorer votre maîtrise de la langue française en vous inscrivant à des cours auprès de Concept alpha ou du Centre d’enseignement et d’apprentissage Libellule.
Objectif intégration
Qu'est-ce qu’Objectif Intégration?
Objectif Intégration est un programme qui s’adresse aux personnes immigrantes qui ont une connaissance intermédiaire du français. Il porte sur les valeurs démocratiques et les valeurs québécoises exprimées par la Charte des droits et libertés de la personne, les codes culturels en emploi et le cadre légal dans le monde du travail.
Comment m’inscrire à Objectif Intégration?
Renseignez-vous auprès d’une agente ou d’un agent d’aide à l’intégration (AAI) du service Accompagnement Québec ou encore auprès d’un organisme partenaire du gouvernement du Québec qui l’offre. Pour ce faire, utilisez le service de prise de rendez-vous en ligne du gouvernement du Québec.
Transport en commun
Comment utiliser le transport en commun?
La Ville de Rouyn-Noranda offre des services de transport public. Cliquez sur ce lien pour en apprendre davantage sur le réseau d’autobus.